Política de Privacidade

Última atualização: [data de publicação a informar]

1. Quem é responsável pelos dados

A controladora dos dados é [nome profissional completo a informar], psicóloga, CRP 06/190345. Contato para assuntos de privacidade: psicamilandrade6@gmail.com.

2. O que este site coleta

Este site não possui cadastro, área de login, cookies de publicidade ou ferramentas de análise de navegação instaladas. Ele não armazena, por conta própria, dados pessoais dos visitantes.

• Formulário de contato: o formulário da página de contato apenas organiza uma mensagem (nome ou apelido, assunto e melhor período para retorno) e abre o WhatsApp no seu dispositivo. Nada é gravado no site. Os dados só são transmitidos se você decidir enviar a mensagem pelo WhatsApp.
• Registros técnicos de acesso: como qualquer site, o serviço de hospedagem pode registrar automaticamente dados técnicos (como endereço IP, data e hora do acesso e tipo de navegador) para fins de segurança e funcionamento.
• Fontes tipográficas: as fontes do site são carregadas a partir do Google Fonts, o que implica o envio do seu endereço IP aos servidores do Google ao carregar a página.

3. Contato pelo WhatsApp e Instagram

Ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp ou pelo Instagram, você passa a compartilhar dados diretamente nessas plataformas, que têm suas próprias políticas de privacidade. Os dados recebidos (como nome, número de telefone e conteúdo das mensagens) são utilizados apenas para responder ao seu contato, esclarecer dúvidas e, se for o caso, organizar o agendamento.

Pedimos que não sejam enviadas informações detalhadas de saúde por mensagem. Esses temas são tratados nas sessões, com o devido sigilo.

Base legal: procedimentos preliminares a pedido do titular e legítimo interesse em responder ao contato (art. 7º, V e IX, da LGPD).

4. Por quanto tempo os dados são mantidos

As conversas de contato são mantidas pelo tempo necessário para responder e organizar o atendimento: [prazo de retenção das conversas a informar]. Se você iniciar psicoterapia, os registros do atendimento seguem as normas do Conselho Federal de Psicologia sobre registro documental e guarda de documentos.

5. Compartilhamento

Os dados de contato não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais. Eles podem ser processados pelos fornecedores que viabilizam a comunicação (como WhatsApp e Instagram, da Meta) e a hospedagem do site.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação de que seus dados são tratados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail informado no item 1. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança e sigilo

Adotamos cuidados razoáveis para proteger os dados recebidos. Nenhum meio de comunicação pela internet é totalmente imune a riscos. O sigilo profissional sobre o conteúdo das sessões é um dever ético previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo.

8. Conteúdo informativo

Os textos deste site têm caráter informativo e não substituem avaliação ou acompanhamento psicológico. Este site não oferece atendimento de emergência. Em situação de crise, ligue para o CVV (188) ou o SAMU (192).

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada se houver mudanças nas funcionalidades do site ou na forma de tratamento dos dados. A data da última atualização estará sempre indicada no início desta página.